আইনি দলিল

clk44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") clk44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি। আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করেন। শর্তাবলীর কোনো অংশে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

clk44 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল অনলাইন বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের ন্যায্য ব্যবহার নিশ্চিত করতে এবং সকল খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় প্রণীত হয়েছে। এই দলিলটি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন।

১ সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী clk44 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে পরিচালিত সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মটি ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে।

১.১ গ্রহণযোগ্যতার শর্ত

clk44 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
  • আপনি তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

clk44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

clk44-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলা এবং তা সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। clk44 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। আপনার প্রদত্ত তথ্যে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

  • আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
  • তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ঘটানো যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার উপর বর্তায়।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একজন ব্যক্তি বা পরিবারের কাছ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি পুরস্কার বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। clk44-ও নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩ আমানত ও উত্তোলন

clk44 বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যাতে আমানত ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত হয়।

৩.১ আমানতের শর্ত

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)।
  • আমানতের পরিমাণ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের অর্থ দিয়ে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
  • উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

clk44 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদক্ষেপ নিতে পারে। অর্থ পাচার প্রতিরোধে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

clk44 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের বাড়তি সুবিধা প্রদান করে। এই বিভাগে বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো বর্ণনা করা হয়েছে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ। ওয়েজারিং কেবল বোনাস পরিমাণের উপরই গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = ৳২২,৫০০ বেট সম্পূর্ণ হলে বোনাস থেকে জিতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • বোনাস অফার শুধুমাত্র একজন প্রকৃত খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য।
  • জালিয়াতির উদ্দেশ্যে বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
  • প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
  • clk44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা clk44-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.২% পর্যন্ত), সিলভার (০.৫% পর্যন্ত), গোল্ড (০.৮% পর্যন্ত) এবং প্ল্যাটিনাম (১.০% পর্যন্ত)। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সুযোগ নিয়মিত কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৫ খেলার নিয়মকানুন

clk44 ক্যাসিনো গেমস এবং স্পোর্টস বেটিং উভয় পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নিচে সাধারণ নিয়মগুলো উল্লেখ করা হয়েছে।

৫.১ ক্যাসিনো গেমস

  • সকল ক্যাসিনো গেম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
  • গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে clk44 সর্বশেষ সুষ্ঠু খেলার ফলাফল বজায় রাখার অধিকার রাখে।
  • সুনির্দিষ্ট প্রতিটি গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় পাওয়া যাবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

  • বেট গ্রহণ এবং অডস নির্ধারণের ক্ষেত্রে clk44-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ অডসের কারণে দেওয়া বেটগুলো বাতিল হতে পারে।
  • ইভেন্ট স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস শর্তের সুবিধা নেওয়া।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণা বা অবৈধ আঁতাতের মাধ্যমে গেম প্রভাবিত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

৬ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

clk44 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপকরণ অন্তর্ভুক্ত — clk44 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

৬.১ সীমিত ব্যবহারের অধিকার

আপনি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নিচের কার্যক্রমগুলো অনুমোদিত নয়:

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।
  • clk44-এর ব্র্যান্ড উপকরণ অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশলের মাধ্যমে বিশ্লেষণ করা।

৬.২ ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু

আপনি যদি প্ল্যাটফর্মে কোনো মন্তব্য বা বিষয়বস্তু জমা দেন, তাহলে সেটি ব্যবহারের জন্য clk44-কে একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন। তবে clk44 অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু অপসারণ করার অধিকার রাখে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

clk44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৭.২ SSL সুরক্ষা

clk44-এ সকল লেনদেন এবং ডেটা স্থানান্তর SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি আপনার আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

৭.৩ কুকি ব্যবহার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

clk44 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

৮.১ পরিষেবা বিঘ্ন

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িক বিঘ্নিত হতে পারে।
  • এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য clk44 দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিদ্ধান্ত বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য clk44 দায়ী নয়।

৮.২ খেলোয়াড়ের নিজস্ব দায়িত্ব

খেলোয়াড় হিসেবে আপনি স্বীকার করেন যে:

  • জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
  • আপনি সচেতনভাবে এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারাতে সক্ষম, শুধুমাত্র সেই পরিমাণই বাজি ধরবেন।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

clk44 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর কার্যকলাপ বা বিষয়বস্তুর জন্য clk44 দায়ী নয়।

৯ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

clk44 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, বরং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূলনীতির অংশ।

৯.১ বয়স যাচাই

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। clk44 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। বয়স প্রমাণ না করতে পারলে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

৯.২ স্ব-বর্জনের সুবিধা

আপনি চাইলে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার জন্য আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধার বিস্তারিত আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।

৯.৩ সীমা নির্ধারণ

  • আপনি ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যয়ের উপর সীমা স্থাপন করার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • জুয়া খেলায় কোনো সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে clk44 একটি সুষ্ঠু ও দ্রুত সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাট করুন — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।

১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

  • অভিযোগ পাওয়ার পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব তা পর্যালোচনা করবে।
  • জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে।
  • clk44-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

১১ বিবিধ বিধান

১১.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালা একত্রে clk44 এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এটি পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।

১১.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য প্রমাণিত হলে অবশিষ্ট অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৩ অধিকার হস্তান্তর

আপনি clk44-এর লিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার বা দায়িত্ব হস্তান্তর করতে পারবেন না। clk44 যেকোনো সময় তার অধিকার হস্তান্তর করতে পারে।

১১.৪ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। ভাষাগত দ্বিধার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।


শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।

clk44-এ স্বাগতম

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন clk44-এ লগইন করুন এবং নিরাপদ ও উপভোগ্য অনলাইন বিনোদনের অভিজ্ঞতা নিন।